Вопросы и ответы
Всё, что нужно знать о Геотабеле
Общие вопросы
Нужно ли устанавливать приложение?
Магазин приложений не нужен. Сотрудники работают через веб-панель в браузере или через Telegram-бота. А если хотите — панель можно добавить на главный экран телефона и пользоваться ей как обычным приложением. Работает даже офлайн.
Смогут ли сотрудники разобраться?
Да. Интерфейс максимально простой: одна кнопка для открытия смены, одна для закрытия. Справится любой.
Как подключить сотрудников?
В личном кабинете вы получите инвайт-код и ссылку-приглашение. Отправьте их сотруднику — он вводит код в боте или переходит по ссылке, и сразу привязан к вашей компании.
Можно ли управлять через браузер, а не через Telegram?
Да. Владелец и менеджеры работают через веб-панель: смены, статистика, Excel-экспорт, настройки — всё в браузере. Сотрудники тоже могут открывать и закрывать смены через веб-панель.
Функционал
Что делать, если у сотрудника плохой интернет?
Веб-панель и Telegram работают даже при слабом соединении. Данные передаются при минимальном интернете — в подвалах, на удалённых объектах и в полях.
Можно ли подделать геолокацию?
Telegram передаёт геолокацию устройства. Подмена возможна только через специальные технические средства, что делает фальсификацию крайне затруднительной для обычного сотрудника.
Какие данные собираются при открытии смены?
Время, геолокация (координаты), фото и/или видео с объекта, текстовый комментарий. Владелец выбирает в настройках, что из этого обязательно, а что опционально.
Можно ли выгрузить данные в Excel?
Да. На платных тарифах доступна выгрузка всех смен в XLSX-файл — с фильтрами по сотрудникам, объектам и датам. Можно включить фото в таблицу.
Тарифы и оплата
Сколько это стоит?
До 5 сотрудников — бесплатно навсегда. Платные тарифы: Старт (2 900 ₽/мес), Команда (4 900 ₽/мес), Бизнес (8 900 ₽/мес). Все функции включены в тариф, никаких скрытых платежей.
Есть ли пробный период?
Да. На тарифе «Команда» — 14 дней бесплатно без привязки карты. На остальных платных тарифах оплата сразу.
Что будет после 14 дней, если не оплатить?
Аккаунт переходит на бесплатный план. Данные не удаляются, смены остаются в истории.
Можно ли сменить тариф в середине месяца?
Да, апгрейд — сразу, с пересчётом суммы. Даунгрейд — со следующего периода.
Что если сотрудников станет больше лимита?
Можно докупить дополнительные слоты прямо в личном кабинете: +200 ₽/чел на Старте, +175 ₽ на Команде, +150 ₽ на Бизнесе. Или перейти на следующий тариф.
Есть ли реферальная программа?
Да. В личном кабинете у вас есть реферальный код. Приглашённая компания получает скидку 30% на первую оплату, а вы — 1 месяц бесплатно.
Безопасность
Мои данные в безопасности?
Данные хранятся на защищённых серверах в России. Пароли захешированы (bcrypt), соединение через HTTPS. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Кто видит геолокацию сотрудников?
Геолокация доступна только владельцу компании и менеджерам с соответствующими правами. Сотрудники видят только свои собственные смены.